حل مشکل security keeps stopping در گوشی شیائومی

یکی از خطاهای آزاردهنده در گوشی‌های شیائومی، ارور Security Keeps Stopping است که ممکن است به‌صورت مداوم ظاهر شود. این مشکل بسیاری از کاربران را سردرگم می‌کند، چون تصور می‌کنند گوشی آن‌ها ویروسی شده، اما در واقع این خطا بیشتر به اختلال در برنامه امنیتی گوشی مربوط می‌شود. دلیل اصلی آن، مشکلات نرم‌افزاری در رابط کاربری MIUI 11 و MIUI 12 است. خبر خوب این است که این خطا نشانه وجود ویروس یا تهدید امنیتی نیست و می‌توان آن را با چند راه‌حل ساده برطرف کرد. اگر شما هم با این مشکل در محصولات شیائومی مواجه شده‌اید، نگران نباشید؛ در ادامه، روش‌های کاربردی برای حل این خطا را به‌طور کامل توضیح خواهیم داد تا گوشی‌تان بدون مشکل به کار خود ادامه دهد.

دلایل مشکل security keeps stopping در گوشی شیائومی

در گوشی‌های شیائومی، مشکل “امنیت مرتب متوقف می‌شود” (Security Keeps Stopping) می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد:

• مشکل در نرم‌افزار Android System WebView: این یکی از دلایل اصلی بروز این مشکل است. آپدیت نکردن Android System WebView می‌تواند باعث بروز مشکل “امنیت مرتب متوقف می‌شود” شود.
• مشکلات رابط کاربری MIUI: گاهی اوقات این مشکل ناشی از اشکالات در رابط کاربری MIUI 11 و MIUI 12 است. این مشکلات در رابط کاربری می‌تواند باعث بروز خطای “امنیت مرتب متوقف می‌شود” شود.
• مشکل در برنامه‌های امنیتی: مشکل در برنامه‌های امنیتی گوشی می‌تواند یکی دیگر از دلایل بروز این خطا باشد. پاکسازی کش و اطلاعات برنامه‌های امنیتی می‌تواند به حل این مشکل کمک کند.
• مشکل در اپلیکیشن‌های دارای سطح دسترسی Admin: اجازه دادن به برخی اپلیکیشن‌ها برای دسترسی Admin در MIUI می‌تواند باعث رخ دادن این خطا شود. سلب دسترسی Admin از این برنامه‌ها می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.

بنابراین، به طور کلی مشکلات نرم‌افزاری و نقص در سیستم امنیتی می‌توانند از جمله دلایل بروز خطای “امنیت مرتب متوقف می‌شود” در گوشی‌های شیائومی باشند.

مشکل بسته شدن برنامه ها در شیائومی

برای رفع مشکل بسته شدن برنامه ها در گوشی های شیائومی، این نکات را میتوانید امتحان کنید:

• مشکل MSA (Mobile Security Auditor): MSA به طور مرتب از کار می‌افتد که باعث بسته شدن برنامه‌ها می‌شود. برای حل این مشکل باید به تنظیمات گوشی بروید و بخش Apps را انتخاب کنید. سپس مشکل MSA را برطرف کنید.
• مشکل برنامه امنیتی (Security App): گاهی مشکلات برنامه‌های امنیتی نصب شده بر روی گوشی باعث بسته شدن برنامه‌ها می‌شود. در این صورت می‌توانید برنامه امنیتی را پاک کرده و به نسخه کارخانه بازگردانید.
• مشکل کش (Cache): یکی از دلایل بسته شدن برنامه‌ها میتواند مربوط به حافظه کش یا حافظه پنهان گوشی باشد. در این صورت باید حافظه کش گوشی را پاک کنید.
• به روز رسانی برنامه‌ها: گاهی بروزرسانی برنامه‌ها نیز می‌تواند باعث ایجاد مشکل شود. سعی کنید برنامه‌ها را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.

رفع خطای Security Keeps Stopping در شیائومی

یکی از خطاهای رایجی که کاربران گوشی‌های شیائومی با آن روبه‌رو می‌شوند، ارور Security Keeps Stopping است. این خطا ممکن است به صورت مداوم نمایش داده شود و باعث اختلال در عملکرد گوشی شود. خوشبختانه، این مشکل نگران‌کننده نیست و ربطی به ویروس یا تهدید امنیتی ندارد. دلیل اصلی آن به وجود آمدن اشکالات نرم‌افزاری در رابط کاربری MIUI است. در ادامه، چند روش کاربردی و ساده برای رفع این مشکل ارائه شده است.

پاکسازی کش و داده‌های برنامه امنیتی (Security)

گاهی اوقات داده‌های خراب برنامه‌ها باعث بروز خطا می‌شوند. پاک کردن کش و داده‌های برنامه امنیتی یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای رفع این خطاست. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
• به قسمت برنامه‌ها (Apps) بروید.
• گزینه مدیریت برنامه‌ها (Manage Apps) را انتخاب کنید.
• از لیست برنامه‌ها، Security را پیدا کنید (می‌توانید نام آن را در نوار جستجو تایپ کنید).
• روی پاکسازی داده‌ها (Clear Data) بزنید.
• سپس گزینه پاکسازی تمام داده‌ها (Clear All Data) را انتخاب کنید.
• در آخر، گزینه OK را بزنید.

با انجام این مراحل، تمامی داده‌های موقت و خراب برنامه امنیتی پاک می‌شوند و به احتمال زیاد خطا برطرف خواهد شد.

حذف آپدیت‌های برنامه امنیتی

گاهی اوقات، به‌روزرسانی‌های جدید ممکن است باعث بروز خطا شوند. در این شرایط، حذف آپدیت‌های برنامه امنیتی به برگرداندن آن به نسخه کارخانه کمک می‌کند. برای انجام این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
• به قسمت برنامه‌ها (Apps) بروید.
• روی مدیریت برنامه‌ها (Manage Apps) کلیک کنید.
• برنامه Security را از لیست پیدا کنید (برای جستجوی سریع، می‌توانید نام آن را در نوار جستجو وارد کنید).
• روی حذف آپدیت‌ها (Uninstall Updates) بزنید.
• پس از حذف آپدیت‌ها، ممکن است گوشی از شما تأیید بخواهد، پس گزینه OK را انتخاب کنید.

با این کار، برنامه امنیتی به نسخه اولیه کارخانه برمی‌گردد و مشکل برطرف می‌شود.

بروزرسانی سیستم عامل گوشی شیائومی

گاهی اوقات مشکل به دلیل اشکالات موجود در نسخه فعلی MIUI رخ می‌دهد. شیائومی معمولاً در به‌روزرسانی‌های بعدی این مشکلات را برطرف می‌کند. بنابراین، بهتر است همیشه سیستم عامل گوشی خود را به روز نگه دارید. برای بررسی آپدیت‌های جدید، مراحل زیر را انجام دهید:

• وارد تنظیمات (Settings) شوید.
• به قسمت درباره تلفن (About Phone) بروید.
• گزینه به‌روزرسانی سیستم (System Update) را انتخاب کنید.
• اگر به‌روزرسانی جدیدی در دسترس است، روی دانلود و نصب (Download & Install) بزنید.

بعد از نصب آپدیت، گوشی به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد می‌شود و خطاهای نرم‌افزاری احتمالی رفع خواهند شد.

راه‌اندازی مجدد گوشی شیائومی

اگر امکان ورود به تنظیمات یا برنامه‌ها را ندارید، گوشی را راه‌اندازی مجدد (Restart) کنید. این کار می‌تواند موقتاً خطا را رفع کند و به شما اجازه دهد مراحل گفته‌شده را انجام دهید. برای این کار:

• دکمه پاور را نگه دارید.
• روی گزینه راه‌اندازی مجدد (Restart) بزنید.

این کار ساده به شما کمک می‌کند تا گوشی عملکرد بهتری داشته باشد و امکان دسترسی به تنظیمات را به شما بدهد.

رفع خطای مشابه (Google Keeps Stopping)

گاهی اوقات ممکن است به جای خطای Security Keeps Stopping با خطای Google Keeps Stopping مواجه شوید. این خطا نیز به دلیل مشکلات مربوط به برنامه‌های سیستمی رخ می‌دهد. برای رفع آن، می‌توانید مراحل زیر را انجام دهید:

• وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
• به بخش برنامه‌ها (Apps) بروید.
• گزینه مدیریت برنامه‌ها (Manage Apps) را انتخاب کنید.
• در کادر جستجو، نام Google را تایپ کنید.
• پس از یافتن برنامه Google، روی آن کلیک کنید.
• گزینه حذف آپدیت‌ها (Uninstall Updates) را انتخاب کنید.
• در پایان، روی OK کلیک کنید.

همچنین، ممکن است لازم باشد این روش را برای برنامه Android System WebView و مرورگر Google Chrome نیز تکرار کنید.

خطای Security Keeps Stopping در گوشی‌های شیائومی یک مشکل رایج است که معمولاً با پاک کردن کش، حذف بروزرسانی گوشی شیائومی یا حتی راه‌اندازی مجدد گوشی برطرف می‌شود. اگر همچنان این خطا ادامه داشت، ممکن است نیاز به انجام روش‌های دیگر مانند بازنشانی کارخانه (Factory Reset) داشته باشید. اما به‌طور کلی، روش‌های گفته‌شده در بیشتر مواقع برای رفع مشکل کافی هستند.

نتیجه‌گیری

در نتیجه، خطای Security Keeps Stopping در گوشی‌های شیائومی بیشتر به دلیل مشکلات نرم‌افزاری در برنامه امنیتی و رابط کاربری MIUI رخ می‌دهد. خوشبختانه، این خطا به راحتی و بدون نیاز به اقدامات پیچیده قابل رفع است. با پاکسازی کش و داده‌های برنامه امنیتی، حذف آپدیت‌های آن، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و در صورت نیاز، راه‌اندازی مجدد گوشی، می‌توانید این مشکل را حل کنید. این روش‌ها ساده و موثر هستند و نیازی به نگرانی در مورد ویروس یا خرابی دستگاه وجود ندارد.